銷售是一項(xiàng)人與人打交道、高手之間博弈的藝術(shù)，考驗(yàn)著一個(gè)人的綜合能力。銷售處處充滿了挑戰(zhàn)，在復(fù)雜銷售中往往因一招不慎則滿盤皆輸。銷售的失敗多于成功，我們不得不在深夜自己舔愈自己的傷口，在第二天早晨投入下一場戰(zhàn)斗。

世事艱難，江湖險(xiǎn)惡，一名銷售在花花世界中以什么樣的“發(fā)心”從事工作，能不能保持“正直誠懇”的為人處事原則，這決定了他在銷售的路上能夠走多遠(yuǎn)。過度追求名利，用盡各種技巧，只看中短期利益，棄客戶與公司的利益于不顧，甚至借機(jī)中飽私囊，不能以愛人之心服務(wù)客戶，不能以“己所不欲、勿施于人”的“恕”道從事銷售，那么注定了他成為銷售之路上的一名勿勿過客。

成功的銷售應(yīng)該能夠自我調(diào)整心態(tài)，保持積極向上但不盲目樂觀。項(xiàng)目成功了能夠分析項(xiàng)目的成功之處，看到其他人所做的貢獻(xiàn)，項(xiàng)目失敗了能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，在下次不在同一個(gè)地方摔倒。能夠把事情“看開”的銷售，工作中來總能應(yīng)付自如。安徽捷越的銷售人員都具有良好的心態(tài)及素質(zhì)，不放棄是我司的理念！

銷售應(yīng)該具備專業(yè)知識(shí)。專業(yè)的知識(shí)包括客戶業(yè)務(wù)知識(shí)、客戶行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)及公司相關(guān)知識(shí)。這些知識(shí)是我們與客戶溝通和相互理解的基礎(chǔ)。我們掌握了這些知識(shí)，才能夠聽懂客戶說的話、理解客戶的意思、體會(huì)客戶的感受，才能夠?qū)⑽覀兊漠a(chǎn)品技術(shù)與客戶的概念結(jié)合起來，才能將我們獨(dú)特的差異優(yōu)勢(shì)變成客戶的價(jià)值。安徽捷越的每個(gè)員工都能夠非常熟練的掌握FAG軸承的相關(guān)知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻艚獯鹣嚓P(guān)的專業(yè)知識(shí)，而且公司的技術(shù)人員也會(huì)定期的給我們培訓(xùn)FAG進(jìn)口軸承的相關(guān)知識(shí)，使我們更加專業(yè)！

有效的銷售技巧是作為一名銷售騎馬、射箭、揮刀、舞槍的基本功。無論有再好的銷售機(jī)會(huì)，制定了再好的策略，都需要銷售面對(duì)客戶來完成。銷售技巧是推進(jìn)銷售進(jìn)程的根本能力。

周詳?shù)姆治龊筒邉澞芰?，正是本書寫到?ldquo;形勢(shì)分析與策略制定”的能力。如何能夠根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)、客戶的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、每個(gè)人的態(tài)度和反饋，我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目中優(yōu)劣勢(shì)，制定有效的策略。這是在復(fù)雜銷售中成功銷售應(yīng)該具備的關(guān)鍵能力。安徽捷越的員工每周都會(huì)在一起溝通總結(jié)之前的工作和在工作中遇到的困難，并制定出計(jì)劃，為下次拜訪時(shí)做好準(zhǔn)備！

想做為一個(gè)成功的銷售人員，我們做的事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不止這些，所以我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)，只要不放棄，堅(jiān)持下去每個(gè)人都會(huì)是成功的銷售！