安徽捷越了解競爭對手信息及客戶的采購狀況
安徽捷越傳動科技有限公司是舍弗勒FAG/INA軸承授權經(jīng)銷商,公司目前經(jīng)營的產(chǎn)品包括FAG電機軸承、FAG破碎機軸承、FAG減速機軸承、FAG立磨軸承等。專業(yè)服務于水泥制造行業(yè),鋼鐵冶煉行業(yè)、有色金屬行業(yè)等工業(yè)客戶,服務客戶包括海螺水泥、紅獅水泥、銅陵有色、馬鋼等集團。
“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在對客戶進行銷售的時候,不僅要了解客戶本身的信息,還需要了解競爭對手的信息,只有對雙方都有全面了解,與客戶的銷售風險才會降低到最低。
在對客戶的銷售中,我們需要了解對手的產(chǎn)品,如產(chǎn)品的型號及特點,對應的將是我們的產(chǎn)品型號及特點;產(chǎn)品的優(yōu)勢有哪些,對應的是我們的產(chǎn)品優(yōu)勢有哪些等。如果我們將要銷售的客戶正在使用對手的產(chǎn)品,我們向其直接了解當然是最好的,如果客戶還沒有使用對手的產(chǎn)品,但有采購意向,我們就需要了解市場了。這樣在和潛在客戶談到自己的產(chǎn)品時,就可以有針對性的突出我們自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,但重要的一點要記?。何覀儾豢梢杂幸獾卦g毀對手的產(chǎn)品,這樣會給客戶造成不好的印象。
競爭對手的產(chǎn)品給客戶帶來的滿意程度影響著客戶會不會放棄對方的產(chǎn)品或采購對方產(chǎn)品的可能,只有當客戶對對方產(chǎn)品和服務感到不理想的時候才會有可能選擇我們的產(chǎn)品。所以,在銷售過程中,不能急于求成,不可直接讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,這樣不僅達不到好的效果,還有可能使客戶對我們的行為產(chǎn)生誤解。
在我們對競爭對手的情況有了一個全面的了解后,又了解了客戶的采購狀況、業(yè)務情況、客戶所在行業(yè)的基本狀況、客戶使用部門的具體情況客戶各種形式的通信方式等,了解這些信息后,我們可以在推薦產(chǎn)品時有目的地展現(xiàn)出適合客戶的一面,給客戶一個期望的價值。
我們以誠心和誠懇的態(tài)度,歡迎與更多的工業(yè)企業(yè)客戶建立長期的合作伙伴關系。
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