企業(yè)就像人一樣，有軀干和靈魂，沒有靈魂的軀干就是行尸走獸，同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘，制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化，它看不見摸不到，卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

 作為安徽捷越傳動科技公司的一名采購人員，公司時刻在宣傳“服務(wù)至上專業(yè)敬業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作恪守標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果導(dǎo)向追求卓越”這一企業(yè)文化，這一文化通過公司幾個月的宣講，貫徹，執(zhí)行，已深入到每個員工的的心理，體現(xiàn)到每個員工的言行之中，也正是這一企業(yè)文化，讓捷越成為一個有血有肉的大家庭，讓每個員工做個無論事情的大小，大家都緊密協(xié)調(diào)，盡力讓每一件工作都可以完美。

 對于公司的企業(yè)文化宣傳的有效性，我來講述一個深有體會的案例：

 2020年4月15日，我司一河南客戶給我司銷售人員發(fā)來一個詢價(jià)單，24180-B軸承3套，當(dāng)時我司庫存有2套，舍弗勒倉庫開DN1套，銷售報(bào)價(jià)后，客戶立即下單，并要求4.18日前到貨，由于舍弗勒倉庫的軸承，我司目前正在申請批量包貨，包裝，加提貨等各項(xiàng)流程下來，時間至少也要到4.18才能到我司倉庫，秉著“服務(wù)至上，專業(yè)敬業(yè)”的原則，為了讓客戶可以在4月18日中午上班前收到軸承，我司與舍弗勒倉庫人員，以及物流人員進(jìn)行不斷的協(xié)調(diào)溝通，最后舍弗勒倉庫人員優(yōu)先安排了我司訂單包裝。

 我司的貨代物流人員在4月17日上午一早就排隊(duì)等候，安排裝車，并馬不停蹄到在4月17日下午6時左右將整車軸承送到我司倉庫，而我司倉庫人員也加班等候到6時，再安排軸承卸貨，以及客戶軸承的專車發(fā)貨事宜，而我司客服和銷售人員也在不斷地跟進(jìn)送貨進(jìn)程，最后在我司銷售，客服，采購以及倉庫人員大家團(tuán)結(jié)協(xié)作下，最終讓此張訂單按時送貨到客戶手上，客戶表示對我司快捷有效的服務(wù)表示非常滿意！

 “服務(wù)至上專業(yè)敬業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作恪守標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果導(dǎo)向追求卓越”這幾個字教導(dǎo)著我們每個員工，我們要不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，成為一個”軸承小達(dá)人”，不僅在給客戶提供軸承，同時可以針對客戶出現(xiàn)的各種問題提供專業(yè)地建議和服務(wù)。以“服務(wù)至上”“結(jié)果導(dǎo)向”為目標(biāo)，“恪守標(biāo)準(zhǔn)”為基本，“團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)”，讓我們的大家庭更加卓越，捷越卓越，身為捷越人，我們自豪?。?！