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安徽捷越是您身邊的設(shè)備守護專家

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人氣:-發(fā)表時間:2018-08-06 15:07【

一直以來,安徽捷越傳動科技有限公司秉承“急用戶之所急,想用戶之所想”的服務(wù)理念,依托公司龐大完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上比肩世界級水平。隨著企業(yè)發(fā)展的不斷進步,以客戶需求為根基,力求用最快的速度、專業(yè)的技術(shù)、真誠的態(tài)度,實現(xiàn)客戶生產(chǎn)設(shè)備的全程無憂,感動了一批又一批的用戶??梢哉f,開創(chuàng)了服務(wù)品牌的新境界。

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2018年6月6日安徽捷越傳動科技有限公司市場二部孫經(jīng)理接中建材江西某水泥企業(yè),緊急電話,告知他們生料磨配備的主減速機重齒JLP400內(nèi)部軸承損壞,已經(jīng)造成停產(chǎn)狀態(tài),,現(xiàn)在沒有具體拆開主減,無法確定具體那個位置軸承損壞,需要解體主減,,讓我們核實庫存現(xiàn)貨,銷售孫經(jīng)理在接到電話后,立即將問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),客服馬上落實重齒全套軸承的備貨情況,在下午5點客戶那邊傳來信息,確定是其中花鍵軸23088MB.C3軸承損壞,接到通知后,安徽捷越傳動有限公司公司立即協(xié)調(diào),為了保證客戶能盡早恢復(fù)生產(chǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)特意安排孫經(jīng)理連夜驅(qū)車從蕪湖趕往江西客戶現(xiàn)場,將軸承當(dāng)挽夜里23點送達,保證了客戶檢修使用,沒有耽誤時間.
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