急客戶客戶之所急 --安徽捷越之直發(fā)客戶篇
2019年3月,新臺泥某水泥檢修,發(fā)現煤磨ZC560NE-1000減速機出現問題,急需NJ23402套軸承替換,聯系我公司(安徽捷越傳動科技有限公司)銷售代表,由于此型號我司備貨期貨4-8號到2套,遠水救不了近火,但為了客戶的緊急維修,我司采購立即在市場上FAG的一級經銷商那詢到NJ23402套,按照我司的正常流程是先將調貨的型號運輸到我司倉庫,再從我司倉庫運輸到客戶處,但這樣一來周期至少8-10天,這樣客戶勢必來不及,不能讓客戶生產停線因我司軸承而耽誤。銷售當即決定直發(fā)客戶,省去軸承轉到我司倉庫的這一流程,作為銷售內勤的我根據銷售的要求走相關的直發(fā)申請流程,使軸承及時的送達客戶處,客戶上下表示很滿意!
安徽捷越傳動科技有限公司是德國舍弗勒FAG/INA軸承在安徽區(qū)域的一級授權經銷商,公司目前經營的產品包括FAG減速機軸承、FAG立磨軸承、FAG破碎機軸承,安徽捷越在安徽FAG進口軸承市場占據強大的市場份額,同時在全國其他的地區(qū)FAG軸承市場也具有相當的競爭實力。安徽捷越依托舍弗勒集團強大的技術優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,不斷打造每一次成功的售后服務和體驗,服務——我們是認真的!
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