不忘初心 服務客戶
一直以來。安徽捷越傳動科技有限公司以“不忘初心、牢記使命,始于客戶需求,終于客戶滿意”為己任,身先士卒,熱情奉獻,不畏嚴寒酷暑,不辭勞苦,穿梭各水泥生產(chǎn)線,用心提供優(yōu)質(zhì)服務,解決客戶急難雜的問題,積極傳播正能量,貫徹落實十九大精神,為各水泥生產(chǎn)線設備保駕護航成為溫暖客戶心坎的隊伍。
在2019年1月20日,捷越銷售二組銷售經(jīng)理小孫,接到臺泥水泥集團某基地緊急電話,供應部告知他們現(xiàn)場設備南京院回轉窯主傳小齒輪軸承24068B.MB FAG軸承損壞,導致設備無法正常運轉,現(xiàn)在將設備運到維修單位,進行維修與更換軸承,由于基地之前未做采購軸承計劃,庫存沒有備品配件,但是維修不能耽誤和影響,
接到客戶電話后,公司本著急客戶之所急,安徽捷越公司內(nèi)部銷售,財務,倉庫緊急協(xié)調(diào)安排,由于當天是放假休息,所以電話溝通后,特事特辦,緊急安排倉庫管理人員去庫房開門,銷售二組小孫和銷售五組小王,一同駕駛運輸車去庫房上貨2套舍弗勒FAG軸承24068B.MB 。緊急馬不停蹄趕往維修公司,正應捷越雷厲風行的辦事效率,為臺泥水泥基地檢修搶了時間進度,沒有影響和耽誤檢修時間,客戶對我們懷揣滿意和感謝,能夠得到客戶的滿意,是我們安徽捷越所有員工最大的收獲。安徽捷越傳動科技有限公司是舍弗勒集團在安徽地區(qū)的一級授權經(jīng)銷商,是一家專業(yè)致力于FAG/INA進口軸承在中國水泥、鋼廠、電廠、有色金屬冶煉等行業(yè)設備的銷售和技術支持的服務型公司。公司主要供應的產(chǎn)品包括立磨磨輥軸承、輥壓機軸承、破碎機軸承、減速機軸承以及液壓擋輪、回轉窯上的進口軸承。在水泥、鋼廠、電廠有色金屬冶煉行業(yè)設備用的FAG軸承備貨上面有顯著優(yōu)勢。
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