安徽捷越想您所想,安排所需
安徽捷越傳動科技有限公司是舍弗勒集團在安徽地區(qū)的授權(quán)經(jīng)銷商,創(chuàng)辦至今已十余年,一直以來秉承專業(yè)、快捷、周到的服務(wù)宗旨,服務(wù)于進口軸承使用客戶。本月底安徽馬鞍山某水泥廠減速機開始檢修,我司將軸承專車送到指定位置。促成這次訂單的完成絕不是偶然,在與客戶的長期溝通中,我們積極了解客戶的檢修計劃,軸承更換的周期,及時調(diào)整貨期,滿足客戶實際的需求。
在11月初我司就了解到客戶年底要檢修一些設(shè)備,類似窯主減、高溫風(fēng)機、礦磨主減,當(dāng)銷售經(jīng)理了解到客戶設(shè)備里的軸承型號后,積極與客戶溝通我司FAG品牌的表達方式和接下來的到貨情況,客戶也表明這次檢修要求我司在12月底前具備發(fā)貨條件,后期根據(jù)客戶通知3日內(nèi)安排送貨即可。在了解到客戶的要求后,我司調(diào)整貨期,積極的和舍弗勒集團總部反饋客戶的計劃走向,最終將客戶檢修需要的FAG軸承準(zhǔn)備齊全。
想要更好的服務(wù)于客戶,首先要做了的就是先了解客戶,我們與很多水泥生產(chǎn)企業(yè)都簽訂了長期的年度協(xié)議,這不是一朝一夕就可以完成的,在與客戶溝通過程中,我們積極配合客戶整理關(guān)于軸承的資料,對客戶做全方位的分析,發(fā)揮我司庫存和舍弗勒廠家技術(shù)的優(yōu)勢,滿足客戶需求。安徽捷越期待與您攜手并進,共創(chuàng)未來!
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