隨著安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司客戶的穩(wěn)定,捷越公司往后會(huì)花更多的時(shí)間精力做客戶服務(wù),我司將客戶滿意作為服務(wù)準(zhǔn)則。

　　設(shè)備運(yùn)行具有其特性,在我們常規(guī)巡檢時(shí),有時(shí)候不能確保能夠監(jiān)測(cè)好每一臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行情況.在有疏漏時(shí),設(shè)備可能遇到突發(fā)情況;例如前段時(shí)間盤景水泥輥壓機(jī)減速機(jī)突發(fā)高溫,高速軸故障,檢查發(fā)現(xiàn)軸承出問題了;要知道當(dāng)前形勢(shì)下的水泥價(jià)格非常高,停機(jī)檢修損失非常大;在此情況下,廠家人員決定現(xiàn)場(chǎng)更換軸承,只是正好遇到假期,供應(yīng)商都在休假.

　　在此情況下,我司在接到客戶電話時(shí),當(dāng)即決定加班送貨上門,為客戶減少損失.

　　圖為我司加班為客戶送急件

　　這樣的服務(wù)能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q燃眉之急,貨送到后,客戶也向我司表示感謝,同時(shí)也表示會(huì)優(yōu)先考慮我司供貨.

　　安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷商，是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國(guó)水泥行業(yè)設(shè)備使用和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。公司主要供應(yīng)的產(chǎn)品包括立磨磨輥軸承、輥壓機(jī)軸承、破碎機(jī)軸承以及弗蘭德減速機(jī)、馬格減速機(jī)、重齒減速機(jī)、液壓擋輪、回轉(zhuǎn)窯上的進(jìn)口軸承等。歡迎大家隨時(shí)咨詢。