淺淡工作中有效溝通的重要性
安徽捷越傳動科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的一級授權(quán)經(jīng)銷商,是一家專業(yè)致力于FAG/INA進(jìn)口軸承在中國水泥行業(yè)設(shè)備、鋼廠設(shè)備、電廠設(shè)備使用和技術(shù)支持的服務(wù)型公司。
巴納德認(rèn)為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。因此,在一個企業(yè)中,良好的溝通是不可或缺的,并能使我們事半功倍。
每個部門的工作都不是獨立分開的,都是需要同其他部門的同事協(xié)調(diào)溝通。
俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”請允許我介紹一些企業(yè)具體事例,看看我們是怎樣溝通來磨刀砍柴的吧。
銷售每月有較長時間在外出差,約訪客戶,了解客戶設(shè)備情況等,工作中的有效溝通在這里顯得尤為重要;
每位客服都有自己相對應(yīng)的銷售,銷售在客戶那里得到的所有客戶信息(包含設(shè)備、訂單等),交由自己的客服一一填入系統(tǒng)中,將信息進(jìn)行更新。數(shù)據(jù)收集時有效的溝通能使我們工作更加具有價值和少走彎路。
請大家時刻牢記工作相關(guān)環(huán)節(jié)中有效的溝通,會讓我們在一個愉快和諧的氛圍中工作,做事效率將會翻倍地提高!
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