作為海螺水泥集團(tuán)協(xié)議單位,安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司與海螺很多子公司都開展了合作,其中八宿海螺水泥有限責(zé)任公司在2021年正式與我司建立合作關(guān)系。隨著合作深入,除去軸承采購,2022年底,客戶還聯(lián)系我司,想讓我們對(duì)他們的設(shè)備進(jìn)行一個(gè)設(shè)備的檢測,主要檢測軸承的使用情況是否正常,并對(duì)此情況做出分析。
經(jīng)過和客戶溝通后,我們對(duì)客戶需要檢測的設(shè)備進(jìn)行了解統(tǒng)計(jì),整理完成后在2023.2月安徽捷越技術(shù)人員前往客戶公司對(duì)客戶的設(shè)備進(jìn)行了詳細(xì)的檢測。
本次檢測主要是對(duì)客戶制造分廠的電機(jī)以及各類風(fēng)機(jī)等進(jìn)行數(shù)據(jù)的檢測,因?yàn)榍捌谑占丝蛻舻脑O(shè)備詳情,了解了客戶軸承的使用型號(hào)和轉(zhuǎn)速,并提前做了整理,所以到達(dá)客戶處后就開始了設(shè)備的檢測。
此次檢測是通過離線便捷式測量設(shè)備Detect3采集數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化的分析,在客戶的軸承座上,在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,對(duì)客戶的豎向以及橫向進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,手機(jī)完成后會(huì)反饋到檢測設(shè)備上,然后再從檢測設(shè)備上傳到電腦,通過對(duì)軸承震動(dòng),加速度,故障頻率等的收集,來進(jìn)行頻譜分析,從而檢測軸承使用是否存在問題。
安徽捷越本著客戶為主的態(tài)度,對(duì)客戶制造分廠的設(shè)備基本上都進(jìn)行了檢測。針對(duì)不同設(shè)備出具相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告,為客戶進(jìn)行了分析,提供相關(guān)解決意見,客戶對(duì)本次檢測也比較滿意,對(duì)于檢測報(bào)告客戶也沒有異議,對(duì)后期加深合作有了更好的推進(jìn)作用。
客戶關(guān)系一直是第一位的,秉承著服務(wù)至上的公司文化,安徽捷越將服務(wù)好每一個(gè)客戶!