隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,與客戶(hù)溝通的渠道也越來(lái)越多,那么,與客戶(hù)溝通最有效渠道是哪些呢?
第一,拜訪(fǎng)客戶(hù)。這是大部分銷(xiāo)售人員最常用的一種方式,拜訪(fǎng)客戶(hù)最大的好處是能和客戶(hù)面對(duì)面的交流,能夠很好地表現(xiàn)出你的誠(chéng)意。但是,這種方式也有弊端。客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售員一般都存在排斥的心理。直接介紹會(huì)引起客戶(hù)的反感,當(dāng)面拜訪(fǎng)占用客戶(hù)的寶貴時(shí)間,這些都需要銷(xiāo)售人員有很好的掌控。
第二,通過(guò)QQ及各種網(wǎng)絡(luò)聊天。通過(guò)網(wǎng)上聊天,你在與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)感情的同時(shí),還可以讓客戶(hù)進(jìn)一步了解你的產(chǎn)品。這樣不僅為客戶(hù)節(jié)約了時(shí)間,還增加了客戶(hù)的交流機(jī)會(huì),不失為一個(gè)好方法。
第三,直接在網(wǎng)店上溝通?,F(xiàn)今建立網(wǎng)店已經(jīng)成為一種時(shí)尚,通過(guò)網(wǎng)店,客戶(hù)可以了解到產(chǎn)品的特點(diǎn)和詳情,客戶(hù)在這里也會(huì)說(shuō)出自己的一些意見(jiàn),通過(guò)這些意見(jiàn)可以順利了解到客戶(hù)的一些想法,然后再與客戶(hù)進(jìn)行交流,效果就會(huì)好很多。
安徽捷越傳動(dòng)科技有限公司是舍弗勒集團(tuán)在安徽地區(qū)的一級(jí)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,是一家專(zhuān)業(yè)代理FAG/INA進(jìn)口軸承銷(xiāo)售的企業(yè),公司目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括FAG電機(jī)軸承、FAG破碎機(jī)軸承、FAG減速機(jī)軸承、FAG立磨軸承等。
捷越公司目前正在多方面地開(kāi)啟各種渠道,在傳統(tǒng)溝通渠道的基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)溝通,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,可以讓更多的客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。