安徽捷越傳動科技有限公司是德國舍弗勒FAG軸承在安徽區(qū)域的一級授權(quán)經(jīng)銷商,公司目前經(jīng)營的產(chǎn)品包括FAG電機軸承、FAG破碎機軸承、FAG減速機軸承、FAG立磨軸承等。
在安徽捷越的理念中,服務(wù)也是一種產(chǎn)品,是一種銷售型企業(yè)形象的無形產(chǎn)品。安徽捷越堅持如果不能提供服務(wù)就絕不銷售產(chǎn)品的服務(wù)宗旨。我們的服務(wù)理念不僅僅是滿足客戶的要求,而應(yīng)該用心傾聽客戶的聲音,捕捉他們內(nèi)心希望表達的想法,牢牢樹立“客戶永遠是對的”的口號。
我們銷售的進口FAG軸承之所以能進入全國一些大型水泥、鋼鐵、有色金屬的企業(yè),就是遵循四個字“創(chuàng)造感動”。因為只有讓客戶真正感動,他們才能夠真正接受我們FAG的品牌。如果沒有用心去做感動別人的事,去當成一種事業(yè)來做,即便今天有一點成績,明天也不會持續(xù)下去。
隱藏在優(yōu)質(zhì)服務(wù)背后的東西究竟是什么呢?關(guān)鍵是企業(yè)文化的問題,不是每個人發(fā)張表就行了,而是要每個員工都有創(chuàng)新的精神,把員工的自身價值體現(xiàn)在為用戶創(chuàng)造價值上,只有為用戶創(chuàng)造價值,才可能體現(xiàn)員工自身的價值。
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